Wykłady z marketingu bankowego
w załączniku
Dodaj swoją odpowiedź
Finanse - wykłady
Finanse i bankowość
WYKŁAD 1 – 4.10.2001
Zakres tematyczny:
1. Przedmiot nauki finanse, funkcje finansów, zjawiska finansowe.
2. System finansowy państwa. Ogniwa systemu finansowego.
3. Pojęcie budżetu, zasady bud�...
Obsługa trudnego klienta.
„OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA”
Optymiści twierdzą, że nie ma takiego zjawiska jak trudny klient; są tylko
źle obsłużeni klienci i słabo wyszkolony, zdemotywowany personel. Może...
Oto autentyczne zdarzenia:
MĘCZENNICY ZA W...