Procedura sprzątania pokoju po zwolnieniu przez gościa
1. Pozostawienie otwartych drzwi oznaczonych wywieszką pokój w trakcie sprzątania
2.Odsłonięcie zasłon, firan i wietrzenie pokoju
3.Sprawdzenie stanu technicznego i funkcjonalnego wyposażenia, włącznie wszystkich punktów świetlnych w celu sprawdzenia czy któraś ze świetlówek nie jest przepalona. Pokojowa o uszkodzeniach powiadamia kierownika ten wpisuje w zeszyt usterek i powiadamia kierownika działu.
4.O zapomnianych przez gościa i znalezionych przedmiotach należy powiadomic kierownika lub recepcję.
5.Opróżnienie popielniczek, koszy zebranie, brudnej zastawy stołowej.
6.Przetarcie preparatem i na sucho wszystkich powierzchni wyposażenia pokoi.
7.Odkurzenie należy zacząc od drzwi wejściowych rozsuwając się wokół pokoju, posuwając się w kierunku miejsca startu.
8.Wymienienie pościeli, brudną włożyc do pojemnika na wózku.
9.Skontrolowac materac, ochraniacz, czy nie moją plam i czy nie są uszkodzone.
10.Pożołyc prześcieradło i podwinąc je na kantach.
11.Powlec i spulchnic poduszkę, kołdrę i podgłówek.
12.Położyc dywanik na wyznaczonym miejscu
13.Nakryc łóżko narzutą
14.Uzupełnic potrzebne przybory zgodnie z wykazem.
15.Zgasic światło włączyc urządzenia elektryczne zamknąc okno i uporządkowac zasłony.
16.Zgłosic pokój jako przygotowany ba przyjęcie gości.
Procedura sprzątania jednostek higieniczno-sanitarnych
(-) Pozbierac brudne ręczniki i włożyc je do worka.
(-) Usunąc resztki kosmetyków łazienkowych.
(-) Opróżnic kosz, spr. czy nie ma w nim rzeczy stanowiących własnośc gościa, przetrzec go i włozyc w nowy worek, foliowy.
(-) Włożyc środek czyszczący do muszli klozetowej.
(-) Wyczyścic lustro, umywalkę, wannę, glazurę, półki, przybory toaletowe, umywalkę, wannę, kabinę we środku i na zewnątrz.
(-) Odkurzyc na sucho punkty oświetleniowe.
(-) Uzupełnic ręczniki i przybory toaletowe
(-) Umyc posadzkę.