w przypadku widocznej wady produktu... defektu produktu, usługi... w przypadku wykrytej wady podczas użytkowania (pierwszego, w pierwszych dniach) w dniach objętych reklamacją, nie z winy konsumenta, gdy towar, produkt jest używany zgodnie z przeznaczeniem... nie podlegają naturalne zużywanie się, mechaniczne uszkodzenia, gdy produkt nie jest uzywany zgodnie z przeznaczeniem...
W przypadku niezgodności towaru z umową konsumenci mają prawo reklamować wadliwy towar. W takiej sytuacji ich uprawnienia określa to prawo konsumenta . Zgodnie z tym przepisem jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy towar.
1) Wyjaśnij w jakich przypadkach konsument może reklamować towar. 2) Jakie są zasady składania reklamacji? 3) Opisz prawa e-konsumenta czyli przez osoby dokonującej zakupów na odległość. np. dokonującej zakupów przez internet.
1) Wyjaśnij w jakich przypadkach konsument może reklamować towar. 2) Jakie są zasady składania reklamacji? 3) Opisz prawa e-konsumenta czyli przez osoby dokonującej zakupów na odległość. np. dokonującej zakupów przez internet....