//mam wrażenie, że oferta jest napisana źle ;_; 1. Sprawa: oferta Szanowni Państwo Chcielibyśmy Państwa uprzejmie poinformować, że mamy do zaoferowania nowy produkt, który dopiero pojawił się na rynku. Jest to sok marchewkowo–jeżynowy występujący w butelkach o pojemności 1,5l i 2l. Uprzejmie zawiadamiamy, że jeśli zdecydują się Państwo na jego zakup, zamówione towary zostaną dostarczone naszym środkiem transportu na nasz koszt i ryzyko. Dodatkowo za każde 60 szt. zakupionych soków otrzymacie Państwo rabat 5% na dalsze zakupy w naszym sklepie. Oczekujemy Państwa zamówień w nieprzekraczalnym terminie do dnia 31 marca 2017 roku. Z poważaniem Kierownik ds. Sprzedaży XYZ 2. Sprawa: reklamacja Szanowni Państwo W związku z naszym zamówieniem z dnia 10.03.201X roku o znaku (przykładowo) BM.12.03.17 informujemy, że w dniu wczorajszym dostarczono nam nieprawidłowy towar. Zamówiliśmy odzież roboczą w kolorze niebieskim. W otrzymanej dostawie zamiast odzieży w tymże kolorze dostarczono nam odzież w barwie zielonej. W obecności Państwa kierowcy Pana Jana Nowaka sporządziliśmy protokół odbioru towaru, który załączamy do niniejszego pisma. Towar mylnie nam przesłany pozostawiliśmy do Państwa dyspozycji. Prosimy o dostawę odpowiedniego towaru do dnia 18.03.2017 r. Jeżeli nie będzie to możliwe, prosimy o pilną informację. Z poważaniem Załączniki: Dyrektor – protokół odbioru XYZ
