Jakie ma zadania program lojalnosciowy i na czym one polegaja

Głównym zadaniem programów lojalnościowych jest zatrzymanie przy sobie klienta. Takie procesy są korzystne dla obydwu stron. Klient otrzymuje zniżki lub inne korzyści. Sprzedawca natomiast może zwiększyć sprzedaż, bez dodatkowych kosztów na reklamę. Program może dotyczyć różnych branż, np mcdonald - co 6ta kawa gratis, ibus - co 6ty przejazd za 1zł.