W poszukiwaniu doskonałego zarządzania a organizacja w przyszłości
Zarządzanie organizacją we współczesnym świecie wymaga ciągłego rozwoju umiejętności wykorzystania przewagi zasobowej wyrażonej kluczowymi umiejętnościami i kompetencjami. To właśnie one pozwalają konkurować poprzez:
• wysoką jakość produktów i usług;
• innowacyjność procesów, produktów i metod zarządzania;
• umiejętność dbania o satysfakcję i dobre relacje z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi;
• ciągłe doskonalenie.