R - recepcjonista J - ja (Ty) R- Guten Morgen, Hotel Vienna. Wie kann ich Ihnen weiter helfen? J- Ich würde gerne in Ihrem Hotel 2 Doppelzimmer buchen. (załóżmy, że jest was czwórka). R- Augenblick bitte, ich gucke ob wir 2 Doppelzimmer zu Verfügung haben. Ja! Wir haben 2 Doppelzimmer mit Bad frei. J- Das klingt super. Ich will die 2 Zimmer buchen für den 25. Mai. R- Okay. Und wie lange wollen sie hier bleiben? J- Ich denke eine Woche also bis zum 2. Juni. R- Okay. Können Sie mir sagen wann werden Sie da sein? J- Wir werden um 11 Uhr im Hotel. R- Gut. Soll ich für Sie ein Taxi zum Flughafen schicken? J- Ja, das wäre nett. Ich hab noch eine Frage. Was kostet das ganze mit Full-Service (Frühstück, Mittagessen und Abendessen, SPA). R- Die Summe für die ganze Woche beträgt 900€ pro Person. Essen ist All-Inclusive. Für Spa kriegen Sie von uns 50% Rabatt. J- Oh, das klingt aber super. Dann bis zum 25. Mai. Tschüss. Schönen Tag wünsche ich Ihnen. R- Okay. Die Zimmer sind gebucht wir warten auf Sie. Sie können alles bei uns bezahlen. Tschüss. J- Tschüss.
Wybierasz się ze znajomymi na wakacje do Austrii w rozmowie z recepcjonistą porusz następujące kwestie:
-rodzaj pokoju i jego wyposażenie,
-termin przyjazdu i długość pobytu,
-opłaty,
-możliwość wyżywienia,
-sposób dojazdu do hotelu
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