Opis pozytywny lub negatywny sytuacji przy zakupie towaru lub usługi którą przeżyles jako konsument.

A więc: (ta negatywna) Dnia 19.11.2009 zaszłam do sklepu z AGD,aby kupić mp3. Długo zastanawiałam się nad wyborem,jednak po dłuższym czasie zdecydowałąm się na konkretny produkt. Z zakupu byłam bardzo zadowolona aż do czasu,gdy w domu go rozpakowałam .Próba włączenia mp3 była marnotrawstwem czasu, nic nie działało. Następnego dnia zwróciłam produkt do sklepu. Teraz za nim coś kupie upewnię się 2razy. proszę ;*