opisz strategie obsługi interesanta.

Cele: profesjonalizm usługi skrócenie czasu obsługi polepszenie warunków Strategie: dobre nastawienie do interesanta i uśmiech na twarzy interesantowi należy dużo tłumaczyć o usłudze podtrzymywanie przyjaznego tonu nie unoszenie głosu nie okazywanie znudzenia lub zażenowania okazywanie pełnego zaangażowania w sprawę interesanta Mam nadzieję, że o to chodziło:) Pozdrawiam:)