opisz wszystkie standardy obsługi klienta w formie referatu

według naj nowszych badań obsługa klientów powinna spełnniać następujące kryteria. - powinni być uprzejmi - pomocni - odpiwiedzialni - dobrze poinformowani - skuteczni - zrównowarzeni niestey nie wiele marketów lub innych firm spełnia wyżej wymienione kryteria