1) Wyksztalcenie: a) podstawowe b) gimnazjalne c)średnie d)wyższe 2) Płeć: a)mężczyzna b) kobieta 3)Dochody: ........................ 4) Rok urodzenia: ....................... 5)W którym banku posiada pan/pani konto? a) PKOBP b) Bank pocztowy itp. 6) Jak często wpływają środki na pani/pana konto? a) codziennie b) co kilka dni c) co tydzien d) co miesiąć 7) Czy oferta aktualnego banku pani/panu odpowiada? a)tak b)nie 8) Jesli miała by pani.pan zmienic bank to na jaki? a)MBank b)Kredyt Bank c)Lukas bank 9)Który z wynianionych banków posiada według pani/pana najmniej korzystną ofertę a)Mbank b)Kredyt bank c) Lukas bank 10) Jaka jest aktualna stawka którą powiada pan/pani na kącie? a) 0- 100 b) 100-1000 c)1000-10000 d) od 10000 11) Ile wg pani powinno wynosić oprocentowanie kredytu? a) 3% b)4% c)5% 12) Czy obsługa w pani/pana aktualnym banku jest miła? a)tak b)nie 13) Co zmieniłby pan/pani w swoim banku? a)obsługę b)oprocentowanie kredytów c) inne (jakie?) ......................................... 14) W jaki sposób kontaktuje sie pani z bankiem? a)osobiście b) telefonicznie c) inne (jakie?) ......................................... 15) Czy została pani/pan kiedys pokrzywdzony poprzez nieprawidłowości jakie mogły wystąpić w danym banku? jaka to byla sytuacja? ........................................ .......................................... ...................................
1) Co sądzisz o naszych usługach? 2) czy jestes zadowolony z naszych usług? Dlaczego? 3) ile wydajesz miesięcznie na nasze usługi? 4) czy uwazasz ze sa one warte tych pieniedzy? 5)czy twoja rodzina korzysta z naszych usług? 6)Czy twoi znajomi korzystaja z naszych usług 7) Czy poleciłbyś nasze usługi znajomym? 8) Z której uslugi ostatnio korzystales? 9) jak czesto korzystasz z naszych usług?