reklamacja towaru niezgodnego z zamówieniem

Meine Damen und Herren, bedauerlicherweise möchte ich Ihnen mitteilen, daß unstere Bestellung nicht überein stimmt. Wir haben die roten Turnschuhe bestellt und leider sie Schwarzen bekommen. Wir möchten Sie umgehend bitten, so schnell wie möglich die Richtigen uns zu liefern. Die gelieferte sendung wird Ihnen unsererseits zurückgesendet. Mit frendlichen Grüssen Martin Rothe