jakie cechy pomagają ludzią w komunikacji a jakie im szkodzą

Ludzią w komunikacji pomaga inteligencja, gadatliwość, a przeszkadza roztropność i małomówność

Pomaga im uważne słuchanie, oraz nawiązywanie kontaktu wzrokowego z odbiorcą/nadawcą. Szkodzą-zmienianie tematu, przerywanie osobie mówiącej,

w komunikacji pomagają :  Otwartość , zrozumienie , chęć do porozumiewania się . a szkodzą : Obojętność , zarozumiałość .