1.Etapy kmunikacji 2.sposopy wypowiadania sie 3.rodzaje komunikacji 4.wymien poznane bariery komunikacji

Najważniejszymi etapami procesu komunikacji są: -formułowanie przekazu- chodzi o uzyskanie pewności, że to co przekazujemy dokładnie odzwierciedla nasze intencje. -przygotowanie przekazu- chodzi o wybór sposobu komunikowania się i rozważenie, czy wystarczy zastosować tylko jedną z jego form, czy należy zastosować więcej form przekazu. sposoby wypowiadania sie -przekaz słowny czyli werbalny -przekaz za pomoca pokazu -przekaz za pomocą cwiczeń Rodzaje komunikacji -werbalna(ustna i pisemna) -niewerbalna(mowa ciała) Bariery komunikacji -niezrozumiały język -chaotyczne przekazywanie treści -nieumiejętność słuchania -nieufność odbiorcy -emocje