Opisz twoim zdaniem jak powinna wyglądać obsługa gościa hotelowego. Co twoim zdaniem jest najważniejsze w obsłudze od momentu przekroczenia przez gościa hotelowego progu drzwi. Bardzo proszę o pomoc daję jak najwięcej :)

Powitanie serdecznym uśmiechem. Stworzenie atmosfery jak gość był by w domu. Szybka i bezproblemowa obsługa. Miły głos obsługi hotelowej oraz jej życzliwość. Doświadczanie obsługi. Dania typowe dla atmosfery domowej (Nie wykwintne tylko takie, które przygotowuje się w domu). Nigdy obsługa hotelowa nie może krzyczeć na gościa. Według mnie najważniejszym jest zapewnię gościowi poczucia bezpieczeństwa oraz atmosfery domowej. Przybliżenie mu atmosfery, która panuje w domu niż w hotelu. Fajne zadanie.

kultura, kontakt z gościem hotelowym, umiejętność obsługi gościa, opanowanie, spokój