Wymienianie sobie uśmiechów to niewerbalny sposób komunikacji. Człowiek żyje w ścisłych związkach z innymi ludźmi, w tzw. społeczeństwie. Rodzi się, żyje zawsze przy drugim człowieku. Bez niego nie byłby w stanie funkcjonować. Człowiek, który się nie przywita uważany jest za niekulturalnego. Gdy się nie uśmiechnie, ludzie myślą, że albo ma jakiś problem albo jest zwykłym snobem. Składane życzenia świadczą o pamięci i życzliwości danej osoby. Jeśli ktoś nam przyświadczy jakąś przysługę z reguły trzeba mu podziękować by drugim razem o nas nie zapomniał.
Ponieważ to są podstawy zachowania ccywilizowanego społeczeństwa.
