Директору магазина "AGD" г. Москва, ул. Ленина, 254, кв. 122 Претензия(Рекламация) 05 ноября 2010 года в Вашем магазине я купила посудомоечною машину, через 3 месяца, во время гарантийного срока, она сломалась(испортилась).Она не включается и не берёт воды. Я обратилась в сервисный центр с просьбой осуществить ремонт посудомойки. Необходимых деталей в наличии не было, поэтому мастер не смог ей отремонтировать. Нужные детали в течение месяца в сервисный центр так и не поступили. Таким образом, дефект не может быть устранен без больших затрат времени , и я имею право на замену посудомойки другой марки. Я прошу заменить неисправную посудомойку на посудомойку "Samsung". Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении я также буду требовать о взыскании с Вашего магазина компенсации морального ущерба. Приложение: копия чека о покупке посудомойки; копия гарантийного талона; копия акта осмотра пылесоса.
list formalny dotyczący reklamacji zmywarki do naczyń
Odpowiedź
Dodaj swoją odpowiedź