Wyobraz sobie że klientka w sklepie kupiła buty z odrywająca sie podeszwa, ale zauwazyła to po przyjściu do domu. Napisz jak zachowała by sie osoba uległa,asertywna,agresywa?

Wyobraz sobie że klientka w sklepie kupiła buty z odrywająca sie podeszwa, ale zauwazyła to po przyjściu do domu. Napisz jak zachowała by sie osoba uległa,asertywna,agresywa?
Odpowiedź

Osoba uległa: -wyżuci produkt -zapomni o całej sytuacji -nie będzie chciała jej wyjaśnić   Osoba asertywna: -spokojnie będzi próbował to wyjaśnic -porozmawiać -będzie chciał odzyskać pieniądze   Osoba agresywna: -nawrzeszczy na sklepową -będzie chciał podać ją do sądu -będzie nie miły

Dodaj swoją odpowiedź