Nowoczesna technika ma charakter dynamiczny powodujący dostosowanie jej do zmieniających się okoliczności, warunków i wymagań. Z dynamicznym charakterem wiąże się także inna cecha, a mianowicie dążność do możliwie wszechstronnego i kompleksowego wykorzystywania wszelkich środków technicznych.Postęp techniczny w każdej postaci przynosi w określonych warunkach właściwe efekty.
Środki techniczne pracy biurowej, to wszelkiego rodzaju urządzenia stosowane w pracy biurowej. Powszechne zastosowanie środków technicznych pozwala na: -usprawnienie procesu dostarczania informacji niezbędnych w procesie podejmowania decyzji(informacje szybko przetwarzane łatwo dostępne i dokładne) -zwiększenie wydajności pracy biurowej poprzez wyeliminowanie żmudnych i pracochłonnych czynności(zmniejszenie kosztów związanych z administracją) -podniesienie jakości pracy biurowej Według zastosowania można podzielić je na: -środki łączności :telefony,centrale telefoniczne, teleksy,telefaksy,wideofony , systemy przywoławcze -środki do liczenia:maszyny do liczenia,maszyny analityczne, komputery -środki ewidencyjne:kartoteki,tabilice informacyjne,notesy komputerowe,laptopy -środki do reprografi (produkcji i reprodukcji tekstów, materiałów ilustacyjnych ):powielacze,kopiarki,dukarki -środki do pisania:maszyny do pisania, komputery -środki do mierzenia:zegary,środki optyczne i dźwiękowe, miary i wagi Środki techniczne pomocne w gromadzeniu selekcjonowaniu i przechowywaniu informacji w postaci dokumentów to : kserokopiarki, laminatory,niszczarki.