Hotelarstwo Proszę o pomoc (załącznik)  

Hotelarstwo Proszę o pomoc (załącznik)  
Odpowiedź

a) Można powtórnie wynająć pokój  wg. grafiku hotelowego. Jeśli jest coś wolne nie powinno być problemu. b) Należy skontaktować się z gościem w celu ustalenia i poinformowania o działaniu związanym z jego bagażami itd. Poinformowanie gościa, że zostanie "przeniesiony" do bagażowni. Koniecznie przed tym spytać kierownika co zrobić z zaistniałą sytuacją. c) Postąpiłą źle bo nie poinformowała ani przełożonego ani gościa. d) Powinna poinformować zarówno przełożonego jak i gościa  

Dodaj swoją odpowiedź