Różnice między negocjacją a mediacją

Negocjacje to dwustronny proces komunikowania się dwóch stron, który ma na celu doprowadzenie do porozumienia. Odbywa się on, poprzez spotkanie dwóch stron zaangażowanych w dany konflikt. Mediacja to inny sposób na rozwiązanie konfliktu, bazujący na zatrudnieniu osoby trzeciej, która ma na celu prowadzenie rozmów, jak i wspólne (trójstronne) poszukiwanie rozwiązania.