Sytuacja.WYJASNIJ   Pewna osoba przychodzi d sklepu, i sprzedawca sprzedał jej produkty przeterminowane. Jak w tej sytuacji zachowałaby sie,: a) osoba uległa, b)osoba agresywna c) osoba asertywna

a - bierze towar .płaci udając że nic się nie stało( nie chce wywoływać zamieszania) b - sprawdza ostentacyjnie daty i krzycząc zwraca je sprzedawcy żądając książki skarg c- mówi " o nie!!!" proszę mi podać świeży towar" nie robiąc przy tym niepotrzebnego zamieszania