Omów techniki negocjacji. Bardzo bym prosił, jak najkrócej zwięźle ale na temat. Z góry dzięki

Negocjacje: -twarde- uzyskanie przewagi i osiągnięcie największych korzyści, prowadzone przy braku zaufania do drugiej strony -miękkie- polegają na ustępstwach i mogą być rodzajem manipulacji przeciwnikiem -rzeczowe- polegają na poszukiwaniu rozwiązań, akceptowanych przez wszystkie strony konfliktu Miałam to na lekcji, więc powinno być dobrze ;)