opisz wlasciwe zachowanie konsumenta, ktory zakupil wadliwy towar 

Konsument, powinien udać się do odpowiednich służb, aby zgłosić problem, grzecznie prosząc o wymianę produktu. Pod żadnym wypadkiem kupujący nie powinien unosić głosu, krzyczeć, bluzgać czy stosować przemocy