Добрый день! Неделю тому назад я забронировала двухместный номер в гостинице "Звезда". Номер был забронирован на фамилию XYZ (twoje nazwisko) с двенадцатого по двадцатое апреля. К сожалению, я должна отказаться от резервации, поскольку сломала ногу и теперь мне нужно месяц лежать дома. Я бы хотела попросить вас о возврате денег. Извините за созданные неудобства. С уважением, XYZ (twoje imię i nazwisko).
Официальному Интернет - представительству Гостинце "Карпаты" в лице Е. Л. Дергунов Заявление на отказ от услуг бронирования Я, ..... (nazwisko i imię), паспорт: серия ...№.. (Dowód osobisty:seria) проживающий по адресу.... (adres),отказываю от забронированных услуг по договору № ...(numer rezerwacji) от ... 2014 г. Согласно договору прошу произвести возврат внесенной мной предоплаты в размере .... (suma) в связи с болезней. Договор считаю выполненным, финансовых и других претензий к гостинице "Карпаты" не имею Дата... 2014 г.