Wyjaśnij na czym polega proces mediacji. W dwóch zdaniach. Daje Naj! ;)

Mediacje – metoda rozwiązywania sporów, w której osoba trzecia pomaga stronom we wzajemnej komunikacji, określeniu interesów i kwestii do dyskusji oraz dojściu do wspólnie akceptowalnego konsensu. Proces ten ma charakter dobrowolny, poufny i nieformalny.Mediacje są dobrowolnym i poufnym procesem dochodzenia przez strony do rozwiązania sporu, prowadzonym w obecności osoby trzeciej cieszącej się ich zaufaniem – mediatora; mediatorem może być ktoś zupełnie stronom obcy, jak i osoba im bliska (np. brat, siostra, koleżanka).

Mediacja to proces polegający na doprowadzeniu do pokojowego rozwiązania sporu, korzystnego dla obu stron. Zachodzi przy udziale osoby trzeciej: bezstronnego mediatora, który pomaga w negocjacjach między stronami. Proszę :)