a) 1. Prawo do informacji - zobowiązuje do przekazywania konsumentom rzetelnych informacji o cechach i właściwościach produktu lub usługi oraz jednocześnie zakazuje podawania informacji wprowadzających ich w błąd, a także chroni konsumentów przed informacjami naruszającymi ich prywatność oraz przed uciążliwą reklamą. 2. Prawo do bezpieczeństwa i ochrony zdrowia konsumenta - towary i usługi oferowane konsumentom nie mogą stwarzać zagrożenia dla ich zdrowia i życia, czyli produkty muszą być bezpieczne oraz muszą spełniać określone prawem wymogi. b) 1. Symbol przyjazny (bezpieczny) dla ozonu informuje, że produkt nie zawiera toksycznych freonów niszczących warstwę ozonową atmosfery ziemskiej 2. Symbol CE informuje, że produkt spełnia wymagania dyrektyw obowiązujących w Unii Europejskiej 3. Symbol recyklingu informuje, że opakowanie podlega ponownemu wykorzystaniu 4. Symbol nie testowane na zwierzętach informuje, że produkt, ani żaden z jego składników nie był testowany na zwierzętach 5. Symbol ograniczenia wiekowego informuje, że produkt nie nadaje się dla dzieci poniżej 3 roku życia, ponieważ może być dla nich niebezpieczny 6. Symbol ognia informuje, że produkt jest łatwopalny
