Z TRUDNYM KLIENTEM: -Witam chciałbym panu zaoferować lodówkę najnowszej generacji -Jakiej jest marki? -BOSH -Rozumiem czy jest ona dwukomorowa? -Oczywiście posiada ona 2 komory -Ile ma lat gwarancji? -2 lata ale możemy jà przedłużyć specjalnie dla pana -Acha , czy posiada ona oddzielną szufladę na warzywa i owoce oraz osobną na mięso? -Tak ma również specjalne miejsce na butelki oraz nabiał -Jaki czas będzie ona dostèpna? -Co najwyżej 20 dni -W jakiej cenie jest ta lodówka -3000zł -W takim razie chciałbym ją zakupić -Bardzo cieszę się że wybrał pan nasz produkt. -Gdzie i kiedy mogę odebrać lodówkè -Może pan ją odebrać w przeciągu 14 dni w naszym sklepie przy ulicy Lipowej 5 -Dziękuje do widzenia Z ŁATWYM KLIENTEM: - Dzień dobry - Witam - Chciałbym zaoferować panu lodówkę - W tej chwili właśnie jest potrzebna mi nowa lodówka. - Wspaniale się składa nasza lodówka jest nowej generacji. - To świetnie. Czy spełnia wszelkie normy? - Oczywiście. - A w jakiej cenie można ją nabyć? - Jedynie 2400 złotych - Jeszcze nawet zaoszczędze - Czy jest dostępny srebrny kolor - Tak w jest dostępny. - W takim razie chciałbym kupić tę lodówkę - Zapewniam że nie będzie pan żałował MAM NADZIEJĘ ŻE POMOGŁAM;-)XD
Mam napisać rozmowę telefoniczną handlowca z klientem w której chce mu coś sprzedać . jedna rozmowa ma być z trudnym klientem a druga z łatwym
Odpowiedź
Dodaj swoją odpowiedź