Wyjaśnij pojęcie Jakość hotelu

Jakość hotelu to jeden z najważniejszych parametrów świadczących o klasie hotelu takich jak  -  obiekt w jakim znajduje się  hotel - jego stan techniczny oraz jakość  wykonania - wyposażenie techniczne hotelu ( nowoczesne czy przestarzałe ) oraz jakość tego wyposażenia - czy nie zniszczone , uszkodzone  - zachowanie personelu - jego kwalifikacje  - fachowość obsługi  - czas obsługi   - poziom kultury  obsługi - konkretność obsługi - indywidualne podejście do każdego klienta - uwarunkowania kulturowe