1. Ocenić bezpieczeństwo własne i poszkodowanego. 2. Ocenić przytomność i świadomość poszkodowanego, sprawdzić oddech. 3. Wezwać pogotowie ratunkowe. 4. W razie występowania - zatamować krwotoki. 5. Ułożyć poszkodowanego w pozycji przeciwwstrząsowej: na wznak z lekko uniesionymi nogami (nie wolno stosować w wypadu wstrząsu kardiogennego ani urazów głowy, kręgosłupa oraz miednicy). 6. Zapewnić poszkodowanemu komfort termiczny oraz psychiczny. 7. Przeprowadzić wywiad SAMPLE (objawy urazu, alergie, zażywane leki, przebyte choroby, ostatni posiłek, ewentualne dodatkowe pytania). 8. Kontrolować czynności życiowe i w razie potrzeby reagować na zmiany aż do momentu przybycia służb ratowniczych.
