Przygotuj fazy procesu decyzyjnego. Proszę o pomoc!

Fazy procesu decyzyjnego 1. Rozpoznanie problemu i określenie celu (oraz ustalenie mierników i wskaźników do pomiaru celu) 2. Szukanie alternatywnych rozwiązań 3. Analiza i ocena rozwiązań 4. Wybór rozwiązania 5. Kierowanie realizacja decyzji 5. Nadzór i kontrola (monitorowanie) nad skutkami podejmowanych decyzji. (Pomiar realizacji celu  za pomocą wcześniej ustalonych wskaźników. Na podstawie analizy wyników ewentualna korekta działań) Kilka definicji: Proces biznesowy to seria powiązanych ze sobą działań lub zadań, które prowadzą do rozwiązania określonego problemu firmy. Cel to efekt, który ma zostać zrealizowany w czasie przebiegu procesu. Cel musi być mierzalny i zrozumiały dla wszystkich uczestników procesu. Celem może być: - skrócenie czasu realizacji zadań - redukcja kosztów funkcjonowania firmy - wzrost produktywności pracowników