To wnika z kilku rzeczy. 1. Ludzie moga klamac w slowach, ale moga klamac w swojej mimice i rzeczach na ktore nie maja wplywu np rozszerzenie zrenic. 2. To wynika z tego ze czlowie od najmlodszych lat uczy sie poznawac podstawowe wyrazy mimiczne. Juz niemowleta odrozniaja ktora twarz usmiecha sie, a ktora sie smuci. 3, mowa ciala jest uniwersalna, nie zalezy od jezyka ktorym posluguje sie czlowiek. 4. Opinie o innej osobie i tego kim jest wyrabiamy sobie blyskawicznie w ciagu kilku sekund, zanim osoba jeszcze zacznie mowic
Wybrane problemy komunikacji z klientem
WYBRANE PROBLEMY KOMUNIKACJI Z KLIENTEM
Komunikacja z klientem jest ostatnio bardzo istotnym zagadnieniem. Aby prawidłowo porozumiewać się z klientami, należałoby się w nie zagłębić. Umiejętność poprawnego porozumiewania...
Komunikacja werbalna i niewerbalna w procesie resocjalizacji
Komunikacja to proces wymiany informacji między jej uczestnikami.
Termin „komunikacja” wywodzi się z łaciny od słowa communicatio i oznacza łączność, wymianę, rozmowę. W relacji między ludźmi komunikacja to przekaz pewnej in...