poniżej przedst. zostały fragmenty wypowiedzi różnych pracowników . zidentyfikuj szum który przyczynił się do zaistnienie takiej sytuacji.

1 brak umiejetnosci przyjecia perspektywy rozmowcy i nieadekwatne do sytuacji emocje 2 stereotypy 3 przeciazenie informacyjne 4 pamiec 5 brak umiejetnosci przyjecia perspektywy rozmowcy 6 zaburzenia koncentracji uwagi