Sehr geehrte Damen und Herren,
in Ihrem Laden in Suwałki habe ich am 30 März einen ASUS Laptop gekauft. Es war ein Model I7-23BNC mit i7-Core Intel-Prozessor und 8 GB RAM. Im Umfang sollte sich auch eine 1T Festplatte befinden. Die sämtlichen technischen Daten stehen auch auf der Originalverpackung, deren Bild lege ich dem Brief bei. Nachdem der Laptop in Betrieb genommen wurde, stellte es sich heraus, das der RAM 4 GB statt 8 GB groß war und die Festplatte eine Unmenge von kaputten Sektoren aufwies. Dementsprechend ist die effektive Festplattenkapazität wesentlich niedriger als 1T. Das Produkt finde ich mangelhaft und bitte um Ihre baldige Stellungnahme zur Sache.
Mit freundlichen Grüßen