Proszę jak najkrócej :( 'wyjaśnij jak rozumiesz zasadę oddzielenia ludzi od problem' Daje NAJ :*

To zasada np. w negocjacjach czy w biznesie, gdzie miejsce emocji i empatii powinny zająć raczej strategiczne planowanie i chłodna kalkulacja. Negocjacje stanowią istotną część naszych kontaktów z ludźmi.  Negocjacje nie są grą - nie mają z góry określonych reguł, nie są też wojną - ich celem nie jest zniszczenie konkurenta. Celem negocjacji powinno być zatem nie tyle odniesienie zwycięstwa za wszelką cenę, co osiągnięcie porozumienia.   Pierwsze założenie Oddziel ludzi od problemów  Zasada druga Koncentruj się na interesach nie na stanowiskach